Política de Privacidad

En English Conversational Skills respetamos la privacidad de nuestros alumnos, familias, visitantes y usuarios del sitio web. Nos comprometemos a tratar los datos personales de forma transparente, responsable y conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD) y en la normativa española vigente.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Abiel Mart de Groot Sanders
Nombre comercial: English Conversational Skills
NIF: X5007898Q
Domicilio: Calle Petra Fernández de Bobadilla 5, 26360 Fuenmayor, La Rioja, España
Correo electrónico: info@rioja-english.com

2. ¿Qué datos recopilamos?

Dependiendo de la relación que mantengas con nosotros, podremos tratar diferentes categorías de datos personales, entre ellas:

• Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI o documento equivalente cuando sea necesario).
• Datos de contacto (dirección, teléfono y correo electrónico).
• Datos académicos relacionados con el aprendizaje del alumno.
• Datos administrativos necesarios para la gestión de matrículas, pagos y comunicaciones.
• Datos facilitados voluntariamente mediante formularios de contacto o consultas.
• Información técnica necesaria para el funcionamiento seguro de determinadas áreas privadas del sitio web.

3. ¿Con qué finalidad utilizamos los datos?

Los datos personales se utilizan únicamente para finalidades relacionadas con la actividad de English Conversational Skills, entre ellas:

• Gestionar solicitudes de información.
• Organizar entrevistas previas y matrículas.
• Prestar los servicios educativos contratados.
• Gestionar la comunicación con alumnos y familias.
• Administrar las áreas privadas del sitio web.
• Gestionar pagos, facturación y obligaciones legales.
• Mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza cuando existe una o varias de las siguientes bases legales:

• El consentimiento del interesado.
• La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo del responsable, siempre respetando los derechos del interesado.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados mediante procedimientos adecuados de seguridad.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, English Conversational Skills no vende, alquila ni cede datos personales a terceros.

Únicamente podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, entidades bancarias, asesores fiscales o proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento y estén sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad).

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no es posible eliminar completamente cualquier riesgo tecnológico.

8. Derechos de los interesados

Cualquier persona puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos basta con enviar una solicitud a info@rioja-english.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer e identificándose adecuadamente.

9. Comunicaciones electrónicas

Las comunicaciones enviadas por English Conversational Skills estarán relacionadas con la actividad de la academia, la organización de las clases, cuestiones administrativas o información expresamente solicitada por el usuario.

No enviamos comunicaciones comerciales masivas no solicitadas.

10. Menores de edad

Gran parte de nuestros alumnos son menores de edad. En estos casos, la relación administrativa y contractual se realiza con los padres, madres o representantes legales, quienes son responsables de facilitar los datos necesarios para la correcta prestación del servicio.

11. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, organizativos o técnicos.

La versión publicada en este sitio web será siempre la vigente.

Última actualización: agosto de 2026.